Dịch vụ giao hàng nhanh trong nội thành


Dịch vụ giao hàng nhanh
đã trở nên quen thuộc và gắn liền với các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử. Không ít doanh nghiệp đã tham gia đầu tư vào dịch vụ giao nhận, cũng không ít doanh nghiệp đang chuẩn bị tấn công.

Đáp ứng nhu cầu của thị trường cũng như thúc đẩy nền kinh tế, Proship xây dựng loại hình dịch vụ giao hàng nhanh. Tập trung vào thị trường Thành Phố Hồ Chí Minh, nơi mà ngành thương mại điện tử đang phát triển không ngừng.

Proship.vn sau khi đánh vào thị trường tiềm năng tại TP. HCM, Proship mở rộng thêm thị trường tại Hà Nội và các tỉnh lân cận. Đón đầu 2 thị trường mạnh nhất cả nước bằng dịch vụ giao hàng nhanh trong nội thành và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.

Nhằm giúp quý khách có thể ước lượng được chi phí khi sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh của Proship.vn, thì mời quý khách tham khảo bảng giá sau đầy của chúng tôi.

1. CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN:

 


 

1.1. BẢNG GIÁ ÁP DỤNG ĐI TỪ TP. HỒ CHÍ MINH.    Dowload bảng giá

   - Bảng giá giao hàng nhanh nội thành.

   - Bảng giá cước dịch vụ chuyển phát liên  tỉnh.

      +  Bảng giá cước chuyển phát nhanh trong nước.

      +  Các dịch vụ thu cước cộng thêm (Chưa bao gồm cước chuyển phát cơ bản).

   -  Giao hàng vận tải bưu kiện nhanh giá rẻ.

   -  Giao hàng bưu kiện nhanh hỏa tốc bằng máy bay.

1.2. BẢNG GIÁ ÁP DỤNG ĐI TỪ ĐÀ NẴNG.    Dowload bảng giá

   -  Bảng giá giao hàng nhanh nội thành.

   - Bảng giá cước dịch vụ chuyển phát liên  tỉnh.

      + Bảng giá cước chuyển phát nhanh trong nước.

      + Các dịch vụ thu cước cộng thêm (Chưa bao gồm cước chuyển phát cơ bản).

   - Giao hàng vận tải bưu kiện nhanh giá rẻ.

   -  Giao hàng bưu kiện nhanh hỏa tốc bằng máy bay.

1.3. BẢNG GIÁ ÁP DỤNG ĐI TỪ HÀ NỘI.    Dowload bảng giá

   - Bảng giá giao hàng nhanh nội thành.

   - Bảng giá cước dịch vụ chuyển phát liên  tỉnh.

     +  Bảng giá cước chuyển phát nhanh trong nước.

     +  Các dịch vụ thu cước cộng thêm (Chưa bao gồm cước chuyển phát cơ bản).

   -  Giao hàng vận tải bưu kiện nhanh giá rẻ.

   -  Giao hàng bưu kiện nhanh hỏa tốc bằng máy bay.


2. BẢO HIỂM HÀNG HÓA VÀ THU HỘ TẠI HÀ NỘI, ĐÀ NẴNG, TP.HỒ CHÍ MINH:

GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG KHAI BÁO / SỐ TIỀN THU HỘ BẢO HIỂM THU HỘ
Dưới 3,000,000đ Miễn phí Miễn phí
Từ 3,000,000đ đến dưới 30,000,000đ 0.5% Miễn phí
Trên 30,000,000đ 1% Miễn phí

- Bảo hiểm hàng hóa là không bắt buộc.

- Quý khách sử dụng bảo hiểm hàng hóa thì sẽ được bồi thường tối đa là 100% giá trị đơn hàng khai báo

Chúng tôi đã bảo hiểm hàng hóa cho quý khách mức dưới 3,000,000đ, Nếu giá trị hàng hóa trên mức này quý khách nên đóng bảo hiểm theo tỉ lệ ở bảng trên để được mức bồi thường cao nhất

 

 3. GIAO THẤT BẠI VÀ CHUYỂN HOÀN:

- Hỗ trợ giao lại lần 2 cho người nhận, hỗ trợ thay đổi số tiền COD nếu như có yêu cầu và xác nhận của người gửi.

- Miễn phí chuyển hoàn trong Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng.

 

4. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:

- Công ty vận chuyển ProShip chấp nhận thanh toán qua ngân hàng Vietcombank, Eximbank và ACB hoặc nhận tiền mặt tại văn phòng ProShip.

- Proship sẽ gửi email xác nhận công nợ và khấu trừ cước phí giao hàng tại thời điểm thanh toán công nợ

- Phí chuyển tiền: người nhận chịu phí này.

 

 4. THỜI GIAN LÀM VIỆC:

 

- Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 7: 8h đến 20h.

- Làm việc Chủ nhật: 8h đến 16h.

 
 

Trường hợp khách hàng muốn thay đổi thông tin người nhận sau khi nhân viên của proship.vn đã nhận hàng, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của proship.vn để được hỗ trợ. Khách hàng được miễn phí 2 lần thay đổi thông tin người nhận trong cùng một khu vực, với lần thứ 3 thay đổi thì đơn hàng đó sẽ được tính phí như một đơn hàng mới.




Khách hàng muốn hủy đơn hàng thì gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng của proship.vn,nếu hàng vẫn đang ở trong kho thì chúng tôi sẽ trả hàng lại cho quý khách và hoàn trả 50% cước phí đã thu.

Nếu hàng đang được chuyển đi hoặc khách hàng không nhận thì chúng tôi sẽ miễn phí cước vận chuyển hàng lại cho quý khách. Hàng giao 2 lần nhưng không được thì sẽ được hoàn trả hàng miễn phí lại cho quý khách. Nếu khách hàng yêu cầu giao lần 3, chúng tôi sẽ tính cước phí như một đơn hàng mới.





Khách hàng có thể vào website: http://proship.vn để cập nhật thông tin về đơn hàng hoàn toàn miễn phí.

Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng (08) 6688 4488 để được hướng dẫn và giải đáp dịch vụ của chúng tôi một cách tốt nhất.

 




Quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh:

Nhằm giúp bảo vệ quyền lợi của đôi bên và tin tưởng một cách tuyệt đối cũng như là tránh những khiếu nại, rắc rối không đáng có sau này khi sử dụng dịch vụ giao hàng tại Proship.vn, chúng tôi có đưa ra một vài chính sách như sau:  

 

 

Chính sách vận chuyển: 

Sau khi hàng hóa của quý khách được chuyển vào kho và bảo quản, nhân viên sẽ tiến hành phân phối và phân loại hàng hóa để giao đến tận nơi địa chỉ quý khách yêu cầu. Việc giao hàng đến địa chỉ quý khách yêu cầu được tiến hành nhanh hay chậm là tùy thuộc vào gói dịch vụ mà quý khách đã đăng ký với Proship.vn. Xem chi tết TẠI ĐÂY

TẠI ĐÂY
 

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website www.proship.vn bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng (thành viên). Đây là các thông tin mà www.proship.vn cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để www.proship.vn liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng. Xem chi tết TẠI ĐÂY.

 

 

 

5. DỊCH VỤ THEO DÕI ĐƠN HÀNG

Khách hàng có thể vào http://proship.vn để cập nhật thông tin về đơn hàng hoàn toàn miễn phí.

Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 6447 để được hướng dẫn và giải đáp dịch vụ của chúng tôi một cách tốt nhất.


                           

Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY CỔ PHẦN PROSHIP

Email: cskh@proship.vn
VP Miền Nam:

Kho 1:
285/291 Cách Mạng Tháng Tám (14/25 Hoàng Dư Khương), Phường 12, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
19006447 (bấm 201)

Kho 2:
Tòa nhà 247, 602/45D Điện Biên Phủ, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh (gần cổng sau khu vực Văn Thánh).
19006447 (bấm 202)

Kho 3:
21 Sông Thao, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh.
19006447 (bấm 401)

VP Miền Trung:

Kho 1:
171 Lư Giang, P.Hòa Xuân, Q.Cẩm Lệ, TP.Đà Nẵng.
0909028247

Kho 2:
K47/25 Lý Thái Tổ, P.Thạc Gián, Q.Thanh Khê, TP.Đà Nẵng.
0909028247

VP Miền Bắc:

Số 4, Ngõ 26, Nguyên Hồng, Đống Đa, Hà Nội.
0969655247 - 0909491247

Than phiền 0909377247(Mr Toàn)
Khiếu nại 0909377247(Mr Toàn)

CHẤP NHẬN THANH TOÁN

  • VCB
  • ACB
  • EXB

VĂN PHÒNG GIAO DỊCH CỦA PROSHIP

Liên minh vận chuyển Procom