Ý KIẾN SAU KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Cám ơn Quý khách hàng đã tín nhiệm Proship.vn trong thời gian qua. Trong suốt giai đoạn phát triển Proship.vn đã không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ theo đòi hỏi và yêu cầu ngày càng cao của quý khách hàng. Với mong muốn đem lại những sản phẩm và dịch vụ ngày càng hoàn hảo, đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng, chúng tôi hy vọng sẽ được lắng nghe - chia sẽ những ý kiến đóng góp/ những phản hồi của khách hàng về chất lượng phục vụ. Ý kiến phản hồi chân thành của khách hàng sẽ giúp Proship.vn cơ hội tạo ra một dịch vụ hoàn thiện và khác biệt.

Ý KIẾN KHÁCH HÀNG

  • Đoàn Hồng Đức

    03/08/2015 10:43 am

    Chào bạn, Bên mình chuyên cung cấp hàng nội thất trẻ em: cũi em bé, giường tầng... có nhu cầu tìm đối tác vận chuyển. Mặt hàng thuộc nhóm hàng cồng kềnh nên thường dùng công thức quy đổi. Vui lòng liên hệ cho biết mức cước vận chuyển Thanks

    Admin Proship (admin@proship.vn)
    06/08/2015 10:15 am

    Chào Đức! Bạn vui lòng cung cấp thêm thông tin để nhân viên tư vấn bên mình liên hệ báo giá với bạn nhé.

  • Lục Phụng Trân

    01/08/2015 08:17 pm

    mình muốn chuyển hàng COD thì bên bạn có qua nhận hàng tận nơi rồi giao luôn không? sau đó thì mình sẽ nhận tiền bằng cách nào.

    Admin Proship (admin@proship.vn)
    06/08/2015 10:19 am

    Bên mình sẽ tới lấy hàng tận nơi, giao tận nơi và thu cod. Sau khi thu cod xong bên mình sẽ chuyển khoản hoặc gửi tiền mặt bạn nhé.

  • Nguyễn Thị Hồng Nhung (hongvi279@...)

    01/08/2015 08:43 am

    Sao trong proship khi đăng kí tài khoản lại không có ngân hàng sacombank ạ. Em có 2 đơn hàng cần thu hộ đến nay củng hơn 1 tuần rồi mà vẫn chưa nhạn đc tiền thu hộ là sao?

    Admin Proship (admin@proship.vn)
    06/08/2015 10:20 am

    Bên mình chỉ chấp nhận thanh toán 2 ngân hàng ACB và VCB bạn nhé.

  • Nguyễn Trần Nhật Hiền

    31/07/2015 11:19 am

    Xin chào anh/chị, Tôi là đại diện cho công ty MEVO, đang muốn tìm nhà cung cấp dịch vụ về vận chuyển logistics cho công ty TMĐT của chúng tôi. Dự án này sắp được ra mắt nên đây là giai đoạn chúng tôi cần tìm những nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và làm việc ăn ý với chúng tôi. Tôi rất mong anh/chị có thể trả lời sớm và sắp xếp một cuộc hẹn để chúng ta có thể trao đổi trực tiếp về dịch vụ của Moore cũng như có thể thoả thuận hợp tác lâu dài giữa hai công ty. Tôi xin chân thành cảm ơn, Hiền.

    Admin Proship (admin@proship.vn)
    31/07/2015 02:53 pm

    Cảm ơn bạn đã quan tâm đến dịch vụ Proship.vn của chúng tôi. Nếu bạn không phiền thì bạn có thể để lại số điện thoại hoặc điện chỉ email để nhân viên kinh doanh Proship.vn tiện liên hệ. Hoặc bạn có thể gọi đến số tư vấn của Proship.vn, nhân viên kinh sẽ tư vấn trực tiếp. Tư vấn TP.HCM: 090.6855.247 - 090.3344.247 - 093.9999.247 . Tư vấn Hà Nội: 0978.078.098 - 0912.474.515

  • Dương Đức Thuận

    30/07/2015 05:00 am

    ở tỉnh thành Long An nếu muốn gửi hàng thì liên hệ ở đâu , tôi tìm địa chỉ mà không thấy

    Admin Proship (admin@proship.vn)
    30/07/2015 09:10 am

    Bên mình hiện nay chưa hỗ trợ lấy hàng ở Long An. Bên mình đang triển khai mở, hy vọng sẽ được phục vụ bạn trong thời gian sớm nhất.

  • ovan shop

    29/07/2015 06:21 pm

    b gửi cho m bảng hợp đồng tham khảo nhé !

    Admin Proship (admin@proship.vn)
    30/07/2015 09:07 am

    Bạn tham khảo hợp đồng mẫu tại đây http://proship.vn/hop-dong-mau-cua-proship/

  • Nguyễn Thị Hồng Nhung (hongvi279@...)

    29/07/2015 01:35 pm

    Proship chuyển khoản vào thứ mấy

    Admin Proship (admin@proship.vn)
    29/07/2015 05:13 pm

    Bạn vào đây để tham khảo lịch thanh toán công nợ của Proship.vn http://proship.vn/news/cach-thuc-thanh-toan-giua-proship-va-khach-hang/

  • Vũ Đức Thắng (ducthang310@...)

    28/07/2015 09:48 pm

    Chào ProShip, Dịch vụ vận chuyển của bạn rất tuyệt, rất rõ ràng và đa dạng, có cả phần tính giá cả online nữa. Hiện nay thương mại điện tử đang phát triển mạnh ở nước mình, đồng nghĩa với nhu cầu về dịch vụ thanh toán online và vận chuyển cũng phát triển mạnh. Phần thanh toán online đang phát triển và ngày càng thân thiện hơn với người dùng, nhưng về dịch vụ vận chuyển thì chưa có gì đổi mới lắm. Vẫn chưa có sự kết nối giữa các trang web bán hàng với nhà vận chuyển. Vậy nên mình hi vọng công ty bạn trong tương lai sẽ sớm phát triển các API để các trang web thương mại điện tử có thể tích hợp phần tính toán giá cả vận chuyển vào. Khách hàng có thể biết được giá cước vận chuyển của cty bạn luôn. Việc tích hợp api của các công ty vận chuyển vào website bán hàng ngoài việc giúp khách hàng có thêm lựa chọn để vận chuyển hàng thì cũng là cách để PR cho cty vận chuyển luôn, thêm 1 cầu nối giữa khách hàng và công ty vận chuyển. Đôi lời góp ý gửi tới cty. Cám ơn ProShip nhiều và chúc cty ngày càng phát triển mạnh hơn.

    Admin Proship (admin@proship.vn)
    29/07/2015 08:53 am

    Cảm ơn bạn đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Hiện tại bên Proship.vn đã có phần kết nối API để các web thương mại điện tử tích hợp phần tính toán giá cả vận chuyển và trạng thái đơn hàng. Bạn liên hệ đến tư vấn của Proship để được tích hợp API trên website của bạn.

  • Đinh Thị Diễm Quyên (shin_nth@...)

    28/07/2015 12:04 pm

    Proship mở thu hộ thêm nhiều tỉnh thảnh phố khác đi ah!

    Admin Proship (admin@proship.vn)
    28/07/2015 05:52 pm

    Proship đang triển khai mở thêm nhiều tỉnh thành trong thời gian sắp tới. Proship rất hy vọng phục vụ bạn giao hàng trong các tỉnh thành trong thời gian sớm nhất.

  • Huỳnh Nhi

    27/07/2015 09:56 pm

    bạn cho mình hỏi là vài hôm mình mới có đơn hàng 1 lần vậy các bạn có giao kô ạ?

    Admin Proship (admin@proship.vn)
    29/07/2015 09:23 am

    Bao nhiêu đơn bên mình cũng nhận đi giao và thu hộ nha bạn. Hy vọng sẽ hợp tác với bạn trong thời gian gần nhất

  • Thiều xuân thiện (giaohangtannoigiare@...)

    26/07/2015 11:39 pm

    Nhân viên nhiệt tình. Dịch vụ tốt. Mình sẽ ủng hộ lâu dài.

  • Lâm Linh (lamchihao504@...)

    24/07/2015 01:13 pm

    Ad chỉ cho e cách xóa một vận đơn trong quản lý vận đơn đc không ạ.

    Admin Proship (admin@proship.vn)
    24/07/2015 09:15 pm

    Bạn đăng nhập vào hệ thống, chọn trạng thái "Chờ lấy hàng", cột "Chức năng " có dấu "x", bạn nhấn dấu x sẽ xóa được vận đơn. Lưu ý: Những vận đơn "chờ lấy hàng" bạn mới được xóa.

  • Lệ Nguyễn

    24/07/2015 08:11 am

    Tôi cần gửi đi 1 đơn hàng từ Mỹ Đình - Hà Nội đến Phú Quốc Kiên Giang. Bạn đến số 16 ngõ 139 đường Mỹ Đình nhận giúp tôi. Thanks all!

    Admin Proship (admin@proship.vn)
    24/07/2015 09:00 am

    Hiện tại Proship.vn đang tạm ngừng tuyến giao hàng Phú Quốc (Kiên Giang) đang tạm ngừng nâng cấp định kỳ. Tuyến Phú Quốc (Kiên Giang) sẽ hoạt động sớm trong thời gian sắp tới. Cảm ơn quý khách đã quan tâm đến dịch vụ Proship.vn

  • Trịnh thị thu hằng (hang24105@...)

    17/07/2015 08:17 am

    Sorry pro ship Mình nhầm, mình đang muốn gửi ý kiến đến giaohangnhanh Rất xin lỗi bên cong ty Proship Bên bạn làm việc mình cảm thấy rất hài lòng! Hài lòng tuyệt đối luôn Nhưng nếu bên cong ty mình có thể gửi hàng đến tận tay được cho tât cả các tỉnh thành thì trên cả tuyệt vời!

    Admin Proship (admin@proship.vn)
    21/07/2015 04:00 pm

    Cảm ơn sự đánh giá cao của bạn. ProShip sẽ tiếp tục cố gắng hơn để không phụ lòng khách hàng. Proship đang tiến hành mở các chi nhánh tại các tỉnh thành trên cả nước, dự kiến trong tháng sau Proship sẽ có mặt trên hầu hết các tỉnh thành.

  • Trịnh thị thu hằng (hang24105@...)

    17/07/2015 08:14 am

    ca nhan minh dung dịch vu bên cong ty bạn cảm thấy ko thuận tiện Ví dụ như: các gói hàng mình dùng dịch vụ thu tiền hộ, hoá đơn bên bạn xuất ra ko hề ghi đầy đủ nội dung như lúc mình làm đơn hàng. Mình phải kiểm tra lại từng đơn hàng xem rằng mình nho bên bạn thu bao nhiêu tiền đơn đó cũng ko thấy hiện ra. Mà ko hề thống kê ra một loạt các đơn hàng mình đã gửi, nội dung ra sao Mình nói thật là cảm thấy rất bực mỗi lần kiểm tra đơn hang, tạo đơn hàng Mình hy vọng bên cong ty sẽ thay đổi tốt hơn để ng sử dụng có thể hài lòng hơn về dịch vụ Đó là ý kiến cá nhan của mình

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY CỔ PHẦN PROSHIP

Email: cskh@proship.vn
VP Miền Nam:

Kho 1:
285/291 Cách Mạng Tháng Tám (14/25 Hoàng Dư Khương), Phường 12, Quận 10, TP.Hồ Chí Minh
1900 0286 (bấm 201)

Kho 2:
178/6 Điện Biên Phủ, Phường 21, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.
1900 0286 (bấm 202)

Kho 3:
21 Sông Thao, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh.
1900 0286 (bấm 401)

Kho 4:
240 Võ Văn Ngân, Phường Bình Thọ, Quận Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh.
0902 434 247

Kho 5:
4C Nguyễn Văn Quỳ, Phường Phú Thuận, Quận 7, TP.Hồ Chí Minh.
1900 0286 (bấm 202)

Biên Hòa:
158 Nguyễn Ái Quốc, P. Trãng Dài, TP Biên Hòa.
1900 0286

Vũng Tàu:
76 Dương Văn Nga, P. Rạch Dừa, Tp. Vũng Tàu
0903 066 247

VP Miền Trung:

Kho 1:
171 Lư Giang, P.Hòa Xuân, Q.Cẩm Lệ, TP.Đà Nẵng.
0902 268 247

Kho 2:
32 Bắc Sơn, P.Hòa An, Q.Cẩm Lệ, TP.Đà Nẵng. (Gần cầu vượt Ngã ba Huế)
1900 0286 (bấm 808)

VP Miền Bắc:

Số 4, Ngõ 26, Nguyên Hồng, Đống Đa, Hà Nội.
1900 0286 (bấm 301) - 0969655247

CHẤP NHẬN THANH TOÁN

  • VCB
  • ACB
  • EXB

VĂN PHÒNG GIAO DỊCH CỦA PROSHIP

Liên minh vận chuyển Procom