Ý KIẾN SAU KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Cám ơn Quý khách hàng đã tín nhiệm Proship.vn trong thời gian qua. Trong suốt giai đoạn phát triển Proship.vn đã không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ theo đòi hỏi và yêu cầu ngày càng cao của quý khách hàng. Với mong muốn đem lại những sản phẩm và dịch vụ ngày càng hoàn hảo, đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng, chúng tôi hy vọng sẽ được lắng nghe - chia sẽ những ý kiến đóng góp/ những phản hồi của khách hàng về chất lượng phục vụ. Ý kiến phản hồi chân thành của khách hàng sẽ giúp Proship.vn cơ hội tạo ra một dịch vụ hoàn thiện và khác biệt.

Ý KIẾN KHÁCH HÀNG

  • NGUYỄN HOÀNG LÂM (lakami368@...)

    07/09/2016 02:35 pm

    Rất ok!

  • Vu Duy Quyen (vuduyquyen02@...)

    08/08/2016 10:16 am

    Tôi đã tin tưởng và đã chon proship

  • trịnh thị thúy (vaycuoianapham@...)

    21/06/2016 03:20 pm

    rất nhanh gọn

  • trần ngọc điền (ductranngocanh@...)

    10/06/2016 05:09 pm

    mình mới làm việc với pro ship hom nay. 3 đơn hàng giao nhanh rốp rẻng luôn, khách nhận duoc hàng sớm. thu duc 35k, q2 25k. lên đây để góp ý đội ngủ nhân viên nhanh gọn lẹ nhiệt tình. chuẩn ok. sẽ tiếp tục làm việc

  • Tran thi my trinh (dunghoangtrong@...)

    17/05/2016 10:08 am

    Cho e hỏi đơn hàng của e mã 311495 nhận được tiền thu hộ chưa ạ

    Admin Proship (hotro@proship.vn)
    17/05/2016 03:43 pm

    chào chị, 311495 đơn hàng này của mình là đơn hàng đi tỉnh , nên nếu chọn hình thức chuyển khoản sau 2 tuần vào thứ 2 sẽ đc chuyển khoản nếu chọn hình thức nhận tiền mặt sau 48 giờ mình có thể đến tại đại chỉ văn phong Proship để nhận lại thu hộ ạ ( tính từ thời điểm đơn hàng có trạng thái đã giao hàng thành công ) thời gian nhận tiền mặt 10h -12h sáng , 13h30-18h chiều khi nhận tiên mặt nhớ mang theo chứng minh nhân dân và kèo theo biên gioa nhận giúp ạ

  • Nguyễn Thị Bảo Trân (nguyenthibaotran9a2@...)

    15/04/2016 11:48 pm

    E bán hàng online, e muốn giao hàng cho khác ở tỉnh khác thì phải là sao ạ Hiện e ở Thuận An, Bình Dương

    Admin Proship (hotro@proship.vn)
    19/04/2016 01:17 pm

    Chào chị ! Hiện bên e chưa nhận hàng từ đầu Bình Dương để giao đi các tỉnh ạ

  • Thảo (Tretrau04111994@...)

    15/03/2016 07:24 pm

    Em mới bán onl nên số lượng đơn hàng chưa nhiều. Và ship cả ở tỉnh. Mình có hỗ trợ giao tỉnh k ạ? Và chi phí ntn? Có thể cho e 1 vài vd. Tiền ship mình thanh toán. R có cần chi trả thêm gì k ạ?

    Admin Proship (hotro@proship.vn)
    16/03/2016 02:29 pm

    Dạ chào chị ! bên e nhận ship cả nội thành lẫn liên tỉnh ạ , phí thì tùy vào mức khối lượng và khu vực đi hàng sẽ có mức giá khác nhau , , khi mình đăng ký tạo đơn hàng online thì mức cước phí xuát hiện trên hệ thống đã báo gồm các khoản phụ phí , sẽ ra 1 con số tổng thôi ạ , ngoài ra nếu hàng của mình là hàng chất lỏng , loa , pin , hàng điện tử có từ tính sẽ phát sinh thêm phụ phí tối thiểu là 150k / 0-5kg http://static.proship.vn/uploads/files/baogia/BAO_GIA_PROSHIP_HCM_ap_dung_21-11-2015.pdf , Mình có thể vào đường link này để tham khảo bảng giá giúp e. https://drive.google.com/file/d/0B0VHYPs3QW7La1lkVVBJelRla0E/view?pref=2&pli=1 , Đường link này là để tham khảo cách đăng ký và tạo đơn hàng online bên e sẽ đến lấy hàng tại địa chỉ và giao hàng tận nơi ạ , mình tham khảo giúp e cần sự hỗ trợ liên hệ tổng đài giúp e nhé 19006447

  • Châu Yến Thu (chauyenthu1512@...)

    08/03/2016 11:08 pm

    Em ở cà mau. E muốn hỏi bảng giá gửi đi các tỉnh miền tây và ngược lại. E ko thấy đăng trên website. Thks

    Admin Proship (hotro@proship.vn)
    09/03/2016 03:21 pm

    Chào bạn hiện tại bên mình có hỗ trợ lấy hàng từ đầu Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ đi các tỉnh khác chứ chưa nhận hỗ trợ chiều ngược lại bạn nha. Giá thì bạn có thể tham khảo tại đây http://proship.vn/bang-gia-giao-hang-nhanh/ :)

  • Nguyễn Lê Hoài Thu (suriauto1994@...)

    04/03/2016 02:29 pm

    E mới bán hàng trên mạng lần đầu, tiên, e có đơn hàng gửi Bình Dương,thì e gửi như thế nào ạ, hàng của e là áo thun, khoảng 500gr trở lại, cách thức nhận hàng và thanh toán như thế nào ạ

    Admin Proship (hotro@proship.vn)
    04/03/2016 04:26 pm

    dạ chào chị ! nếu muốn gửi hàng đầu tiên mình phải đăng ký và tạo đơn hàng bên mình sẽ lấy hàng tận nơi và giao hàng tại địa chỉ ng nhận ( mình có thể vào đường link này https://drive.google.com/file/d/0B0VHYPs3QW7La1lkVVBJelRla0E/view?pref=2&pli=1 để tham khảo cách đăng ký và tạo đơn hàng ) thu hộ bên e thanh toán qua 2 hình thức : 1 thanh toán tiền mặt : khách hàng có thể tới tại 1 trong các chi nhánh cảu Proship để nhận tiền mặt từ thứ 2 đến thứ 7 sau 10h sáng trước 17h chiều ( trừ đi khoảng thời gian nghỉ trưa) để nhận lại số tiền thu hộ cảu mình sau khi đơn hàng có trạng thái đã giao hàng thành công nhận tiền mặt kèm theo chứng minh nhân dân 2 Chuyển khoảng : ACB ( phí 3000), Vietcombank ( phí 4400), Eximbank ( miễn phí) lịch chuyển khoảng sau 2 tuần vào thứ 2 đối với đơn hàng đi tỉnh thứ 4 và thứ 6 hàng tuần đối với đơn hàng trong thành phố HCM

  • Trần Văn Dũng (vandungtran225@...)

    28/02/2016 03:36 pm

    Do công việc của tôi thường xuyên di chuyển ít khi ở một địa điểm cố định nên sẽ khó khăn khi công ty đến nhận hàng vì vậy tôi muốn đem hàng đến trực tiếp kho sau đó làm thủ tục tạo vận đơn được không hoặc tôi tạo vận đơn trên hệ thống rồi đem hàng đến kho thay vì công ty đến nhận tận nơi. Nếu được thì tôi có được miễn phí nhận hàng tận nơi hay không?

    Admin Proship (hotro@proship.vn)
    04/03/2016 07:10 pm

    Dạ chào anh ! mình có thể đến kho bên e để gửi hàng và những đơn hàng có phí lấy hàng sẽ được giảm ạ , mình có thể báo với bộ phận nhận hàng ktra giúp mình đơn hàng có phí lấy hàng thì chiết khấu lại cho mình

  • nguyễn thị thu hằng (thuhang270388@...)

    19/01/2016 10:02 am

    Dịch vụ chuyên nghiệp, nhanh, giả cả phải chăng, nhân viên tư vấn cũng rất lịch sự, mình rất hay gửi hàng mẫu và hóa đơn cho các đối tác, trước đây toàn phải ra bưu điện chờ đợi rất lâu, giờ chỉ cần nhấp chuột là ok rồi.

    Admin Proship (hotro@proship.vn)
    20/01/2016 09:45 am

    Cảm ơn sự đánh giá cao của bạn. ProShip sẽ tiếp tục cố gắng hơn để không phụ lòng tin tưởng của quý khách hàng

  • Nguyễn Ngọc Trâm (ngtram.2411@...)

    09/12/2015 11:38 am

    Mình sử dụng dịch vụ Proship đã lâu, và rất thích khi làm việc cùng proship, các anh giao hàng rất dễ thương và thân thiện, nhân viên nội bộ từ tổng đài đến kế toán đều làm việc rất chuyên nghiệp và dễ mến tận tình. Chúc Proship luôn thành công và phát triển bền vững

    Admin Proship (hotro@proship.vn)
    09/12/2015 01:55 pm

    Cảm ơn sự đánh giá cao của bạn. ProShip sẽ tiếp tục cố gắng hơn để không phụ lòng tin tưởng của quý khách hàng

  • Nguyễn Thị Kim Liên (Kimlien563163@...)

    06/12/2015 03:13 pm

    Mình cũng mới sử dụng proship.Mình thấy rất ok,vừa tạo đơn hàng nhân viên cũng tranh thủ qua lấy và giao đến khách mình sớm,mặc dù mình dùng gói tiết kiệm.Tiền hàng thì chuyển rất đúng ngày,nhân viên tổng đài thái độ phục vụ cũng rất tốt và hòa nhã.Nói chung mình dự định sẽ hợp tác lâu dài với proship !

  • Nguyen Thi Ngoc Han (chouxiehannguyen@...)

    21/10/2015 12:32 pm

    Mặc dù mới sử dụng dịch vụ của Pro ship lần đầu nhưng mà thấy dịch vụ của Pro ship rõ ràng lắm. Qui trình đâu ra đó, nhân viên điện thoại cũng rất nhiệt tình trong việc hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách, gọi nhân viên shipper qua nhận hàng. Qui trình về khối lượng rõ ràng và linh hoạt hơn dịch vụ của Bên công ty Giao hàng nhanh mà trước đây mình dùng và cước phí cũng tốt hơn. Sau khi giao thành công cũng gửi email thông báo rõ ràng. Mình khá hài lòng, mong công ty giữ vững dịch vụ thế này và ngày càng phát triển. Trước giờ mình ít khi feedback cho ai nhưng lân này mình hài lòng nên feedback ngay

    Admin Proship (hotro@proship.vn)
    23/10/2015 03:43 pm

    Cảm ơn sự đánh giá cao của bạn. ProShip sẽ tiếp tục cố gắng hơn để không phụ lòng của khách hàng

  • Mạnh Vũ

    04/08/2015 04:51 pm

    Tôi là chủ shop, cần liên kết vận chuyển.thanks

    Admin Proship (admin@proship.vn)
    06/08/2015 09:56 am

    Bạn cho mình thông tin để nhân viên kinh doanh bên mình liên hệ tư vấn với bạn nhé.

    Admin Proship (admin@proship.vn)
    05/08/2015 01:36 pm

    Nếu không phiền bạn có thể gọi vào sđt 08.6688.9944 hoặc 0909.344.247. Hoặc bạn để lại thông tin để bên mình liên hệ nhé.